Yes

Jährliche Zertifizierung bzw. Rezertifizierung der ISO27001 regelmäßige Durchführung interner Audits

Informationssicherheitsmanagement

Informationssicherheitsmanagemententsprechend den Anforderungen der ISO 27001:2013 CIS - Certification & Information Security Services GmbH

ja

Deutschland Österreich

anderes Vertragsrecht

A4400 - Steyr

alle beteiligten Subunternehmen können auf Nachfrage genannt werden

alle Subunternehmer verpflichten sich zur Einhaltung der Vertragskonditionen

Ja

certified and regularly reviewed

Qualitätsmanagement BMD Qualitätsmanagement bei BMD bedeutet nachvollziehbare, optimierte Abläufe von der Idee über die Entwicklung bis zum Vertrieb der Software – im Sinne zufriedener, langfristiger Kunden. Wir versuchen Kundenwünsche optimal in unseren Programmen und Dienstleistungen umzusetzen. Diese Anforderungen fließen laufend in unsere Neu- und Weiterentwicklungen der BMD Software ein. Neuentwicklungen werden schon im Vorfeld von anerkannten Spezialisten begleitet. Unsere Trainer aus der BMD Akademie testen die Software auf ihre Praxistauglichkeit. Qualitätsmanagement (QM) bezeichnet grundsätzlich alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen. Diese organisatorischen Maßnahmen sind auch für einen Software Hersteller von großer Wichtigkeit. Jeder einzelne Ablauf von der Ideenerfassung einer künftigen Funktion des Programms, bis hin zur Fakturierung der Software, muss genauestens nachvollziehbar dargestellt werden. Für diese Prozess- und Ablaufstruktur gibt es auch Richtlinien, wie z.B. die sog. „ISO 9000“, an der sich auch das QM der BMD SYSTEMHAUS GMBH orientiert. Die Einhaltung dieser Richtlinien wird in Überprüfungsgesprächen (den sog. „Audits“) kontrolliert. Ziel der Audits ist es, die Prozesse und Abläufe im Unternehmen bestmöglich zu optimieren und einen gleichbleibend hohen Standard zu gewährleisten. „Für BMD bedeutet Qualität, was unsere Kunden als Maßstab definieren“, ist somit nicht nur der Slogan des BMD-Qualitätsmanagementssystems, sondern auch die Triebfeder, die Erwartungen unserer Kunden auch in der Zukunft zu erfüllen.

Qualitätsmangementsystem

Qualitätsmangementsystem gemäß den Forderungen der ISO 9001:2008 Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH

in accordance with accepted practice

Individueller Einführungsplan Auf Basis der langjährigen Erfahrung mit Softwareeinführungsprojekten hat BMD einen standardisierten Projektplan für Software Implementierungen erarbeitet. Dieser Standard-Projektplan wird in der Projektstartphase um Ihre individuellen Anforderungen ergänzt.Die Mischung aus bewährtem Standard und flexibler Anpassung ermöglicht es schnell und kostengünstig Ihren individuellen Einführungsplan zu erarbeiten. Permanenter Überblick mittels Projekt-Monitoring In der Projektstartphase werden Ihre individuellen Anforderungen an das Projekt (Ziele, Umwelten, Risiken,..) erhoben und im Projekthandbuch festgehalten. Diese Vorgaben dienen dem Projektteam als Leitlinie, an welcher sich alle Entscheidungen im Projekt orientieren. Im periodischen Projekt-Controlling werden frühzeitig mögliche Abweichungen identifiziert, Maßnahmen vereinbart und dokumentiert. Dies geschieht mittels der BMD Projektmanagement Software und ermöglicht kostengünstig einen 360-Grad-Blick auf das Projekt. Klare Kompetenzen und Zuständigkeiten Nach dem Motto „ Eine Aufgabe, ein Verantwortlicher“ wird die Software-Implementierung in einzelne Aufgaben zerlegt und jede Aufgabe einem Verantwortlichen zugewiesen. Darüber hinaus werden die Rollen der einzelnen Mitwirkenden geklärt und „Spielregeln“ für die Projektarbeit fixiert. Damit ist eine effiziente Teambildung aller Beteiligten möglich (Kundenvertreter, externe und BMD-Mitarbeiter). Standardisierte Vorgehensweise für die Software-Implementierung Für die Software-Implementierung wurde eine Fülle an einzelnen Methoden entwickelt, die an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Die Dokumentation findet im Projekthandbuch statt, welches laufend adaptiert wird (Ein Muster eines Projekthandbuchs stellt Ihnen unser Verkauf gerne zur Verfügung). Mit dieser Vorgehensweise ist es möglich, mit geringem Projektoverhead das Projekt abzuwickeln. Bei all diesen Punkten stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt, getreu unserem Motto: Wir denken aus der Sicht unseres Kunden, orientieren uns an seinen Bedürfnissen und sind erst dann zufrieden, wenn er es auch ist!

Informationssicherheitsmanagement

ISO 27001

entsprechend den Anforderungen der ISO 27001:2013 Der Scope des letzten Audits lag vor allem auf Business Continuity im Falle eines kritischen Systemausfalles Der Scope des nächsten Audits liegt im Bereich von Operations

CIS - Certification & Information Security Services GmbH

28.06.2019

Qualitätsmangementsystem

ISO 9000

gemäß den Forderungen der ISO 9001:2008 Scope des letzten Audits lag vor allem in der Projektabwicklung und Fesstellung von Risiken bei Aufträgen

Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH

23.06.2018

ACC Steuerberatung + Unternehmensberatung GmbH & Co KG

Migration in die BMD Cloud

Steuerberatung

Hilfe bei der Vendor- und Beraterauswahl Gehostete Software als Dienst entwickeln (SaaS) Hosten ausgegliederter Dienstleistungen Installation von Geschäftssoftware Installation und Konfiguration von Hardware und Plattformsoftware Gehostete Anwendungsdienste anbieten (u. B. CRM, ERP, Messaging oder benutzerdefinierte Anwendungen) IT-Strategieberatung Support nach der Implementierung Migrations- und Bereitstellungsdienste für E-Mail-/Kalenderfunktionen bereitstellen

Österreich

http://www.acc-beratung.at/

unbegrenzt

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Die Kanzlei stand vor der Erneuerung der IT Infrastruktur. Um sich auf die Kernkompetenzen zu konzentrieren wurde die gesamte IT in die BMD Cloud ausgelagert.

Gesamtprojekt